AgentOne

ذكاء اصطناعي آمن قائم على الوكلاء ومُثبَّت محليًّا للمؤسسات

ذكاء اصطناعي آمن قائم على الوكلاء ومُثبَّت محليًّا للمؤسسات

نظرة عامة

HP AgentONE هي منصة ذكاء اصطناعي قائمة على الوكلاء ومتكاملة مسبقًا وتُشغَّل محليًّا على محطات عمل HP Z Series وتعمل على أتمتة تفاعلات الخدمات المؤسسية عبر أقسام تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والعمليات التجارية. وهي تجمع بين قدرات الحوسبة المحلية للذكاء الاصطناعي، والتنسيق، والتكامل المؤسسي، والتجارب متعددة القنوات في وحدة واحدة قابلة للنشر.

صُممت منصة AgentONE للمؤسسات التي تتطلب الأمان والتحكم وعائد استثمار سريع، وتوفر أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي دون الاعتماد على السحابة — مما يضمن بقاء البيانات الحساسة دائمًا داخل نطاق المؤسسة.

منصة ذكاء اصطناعي ذات قدرة فاعلة واحدة تنسق الإجراءات والرؤى والتفاعلات على مستوى المؤسسة بأكملها.

المزايا

أتمتة شاملة في الوقت الفعلي

يقوم AgentONE بتنفيذ سير العمل متعدد الخطوات بشكل مستقل، مما يلغي الحاجة إلى عمليات التسليم اليدوية. ويؤدي تشغيله على الحافة إلى التخلص من زمن الاستجابة، مما يتيح استجابات فورية وعمليات مستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعزز الإنتاجية.

سيادة كاملة على البيانات مع عمليات تتمتع بالمرونة

تتم جميع عمليات المعالجة داخل بيئة المؤسسة، مما يضمن أقصى قدر من التحكم في البيانات الحساسة والامتثال الصارم للوائح التنظيمية. ويضمن النشر على الحافة أداءً موثوقًا به حتى أثناء انقطاع الشبكة، مع فرض تنفيذ متسق وقائم على السياسات.

ذكاء شديد الوعي بالسياق

يوفر التكامل مع الأنظمة الداخلية فهمًا سياقيًّا عميقًا للمستخدمين والأجهزة والعمليات. وهذا يتيح اتخاذ قرارات أكثر دقة وتحقيق نتائج مخصصة وذات صلة.

تكاليف أقل مع تحقيق القيمة في وقت أسرع

يلغي التكاليف المتكررة للذكاء الاصطناعي في السحابة ويقلل من عبء العمل اليدوي، مما يسهم في تحقيق نموذج تشغيلي أكثر كفاءة. ويتيح النشر المُدمج مسبقًا للمؤسسات بدء التشغيل بسرعة والبدء في جني الفوائد في غضون أيام، وليس أشهر.

HP AgentOne

تنفيذ الخدمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي

يتفاعل المستخدمون عبر قنوات مألوفة مثل الدردشة، و«مايكروسوفت تيمز»، والبريد الإلكتروني، أو الاتصال الصوتي، مما يقلل من العقبات ويسرع من وتيرة تبني هذه التقنية.

تقوم المنصة بتحويل كل طلب إلى إجراء آلي. ومن خلال فهم المقصد والاستفادة من سياق المؤسسة، تقوم بتنفيذ سير العمل بشكل فوري وآمن، حيث تحل الطلبات في الوقت الفعلي أو تقوم بتوجيهها بطريقة ذكية عند الحاجة. وينتج عن ذلك حل أسرع، وتكاليف تشغيلية أقل، وتجربة سلسة من البداية إلى النهاية على مستوى المؤسسة بأكملها.

حالات الاستخدام

HP AgentOne

منصة ذكاء اصطناعي ذات قدرة فاعلة واحدة تنسق الإجراءات والرؤى والتفاعلات على مستوى المؤسسة بأكملها.

أتمتة خدمات المؤسسات

أتمتة التفاعلات الخدمية وسير العمل ذات الحجم الكبير عبر أقسام تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية وسلسلة التوريد وغيرها من الوظائف التشغيلية. تعمل المنصة على حل الطلبات الشائعة على الفور وتنسيق العمليات متعددة الخطوات عبر الأنظمة المختلفة، مما يقلل من عبء العمل على مكتب الدعم ويحسن مستوى الاتساق.

التحكم في تكاليف الذكاء الاصطناعي وتحسين الرموز الرقمية

تحكم في تكاليف الذكاء الاصطناعي الخارجية وحسّنها من خلال رؤية شاملة لاستهلاك الرموز. تراقب المنصة استخدام الرموز عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) الخارجية للذكاء الاصطناعي وتديرها، مما يمنع الإنفاق غير المنضبط ويتيح التحسين القائم على السياسات. ومن خلال الجمع بين المعالجة داخل المؤسسة والتوجيه الذكي للطلبات، تقلل المنصة من الاعتماد على الرموز الخارجية مع ضمان تكاليف يمكن التنبؤ بها على نطاق واسع.

أتمتة سير العمل في العمليات المعقدة

أتمتة سير العمل المتكرر وذو الحجم الكبير في البيئات المعقدة. بدءًا من تنسيق عمليات التسليم وصولاً إلى معالجة الحالات الاستثنائية وتحديث الأنظمة، يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتنفيذ المهام التي تتطلب عادةً تدخلاً يدويًّا. ويؤدي ذلك إلى زيادة الكفاءة التشغيلية، والحد من الأخطاء، وتمكين الفرق من التركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى.

البيانات وذكاء اتخاذ القرار («التواصل مع البيانات»)

تمكين الوصول إلى بيانات المؤسسة باستخدام اللغة الطبيعية وتحويل الرؤى إلى إجراءات عملية. يمكن للمستخدمين الاستعلام عن منصات ذكاء الأعمال وبحيرات البيانات بأسلوب محادثة، والحصول على إجابات سياقية في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى خبرة تقنية. ويمكن أن تؤدي هذه الرؤى إلى تشغيل سير عمل آلي، مما يسرع عملية اتخاذ القرار وتنفيذه.

الصوت والتفاعل الحواري

توفير تفاعل سلس وذكي مع الموظفين والعملاء والشركاء من خلال اللغة الطبيعية والصوت. ومن خلال تسجيل المحادثات وتنظيمها في الوقت الفعلي، تعمل هذه التقنية على تحسين جودة الخدمة، وتقليل أوقات الاستجابة، وتعزيز التجربة الإجمالية عبر جميع قنوات التفاعل.

أتمتة الجدولة والتنسيق

أتمتة عمليات جدولة المواعيد والتنسيق والتخطيط التشغيلي. يتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي إدارة الحجوزات وإعادة الجدولة والتأكيدات عبر الأنظمة والأطراف المعنية دون تدخل بشري. ويؤدي ذلك إلى تقليل العقبات، والقضاء على المراسلات اليدوية المتكررة، وضمان تنفيذ أكثر موثوقية لسير العمل الذي يتطلب سرعة في الإنجاز.

يمكن لفرق خدمات حلول HP IA مساعدتكم في مراقبة استثماراتكم التكنولوجية وصيانتها وتحقيق أقصى استفادة من AgentONE

HP AgentOne

ملخصات الخطط *

قياسي احترافي نخبة
احصل على المكونات الأساسية لإطار عمل الذكاء الاصطناعي الوكيلي وأنشئ وكلاءك الخاصين عزز قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي لديك من خلال تكامل مرن مع نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، وتنسيق متقدم، وإمكانات مراقبة وتحليل محسنة بسّط العمليات من خلال أحدث إمكانات الذكاء الاصطناعي الوكيلي
  • واجهة دردشة
  • وكلاء جاهزون مسبقاً
  • إنشاء الوكلاء بدون برمجة
  • جدولة الوكلاء
  • مراقبة أساسية
  • كل ما يتضمنه الإصدار القياسي، بالإضافة إلى:
  • تنسيق متقدم
  • SmartFlow
  • تكامل مع وكلاء من جهات خارجية
  • قدرات RAG موسعة
  • موصلات لتطبيقات المؤسسات
  • مراقبة وأمان معززان
  • اختيار مرن لنماذج اللغة الكبيرة (LLM)
  • تكاملات موسعة
  • قابلية توسع أعلى (جاهز لـ HP Z Boost)
  • كل ما يتضمنه الإصدار الاحترافي، بالإضافة إلى:
  • تنسيق ديناميكي
  • وكلاء أصليون متعددو المورّدين
  • ذاكرة دائمة / سياقية
  • تفاعل صوتي جاهز لمراكز الاتصال
  • استخدام مُحسّن للرموز والتكاليف
  • توجيه متعدد لنماذج اللغة (LLM)
  • نشر هجين
*يرجى الاطلاع على تفاصيل الميزات أدناه والتواصل مع ممثل مبيعات HP للحصول على التعريف الكامل لخدمات HP.
HP AgentOne

التأهيل والدعم


قياسي احترافي نخبة
الخدمات
الإعداد الأولي* مطلوب مطلوب مطلوب
الدعم الأساسي
الدعم المتميز اختياري اختياري
الخدمات الاحترافية (التهيئة والتكامل) اختياري اختياري اختياري
* خدمة الإعداد الأولي لـ HP AgentONE مطلوبة لعمليات النشر الأولى، وهي متاحة للشراء بشكل منفصل.
** خدمة الدعم المتميز لـ HP AgentONE اختيارية ومتاحة بشكل منفصل للعملاء الذين يستخدمون إصداري Pro أو Elite.
HP AgentOne

مقارنة الباقات

القدرة قياسي احترافي نخبة
النواة الأساسية للوكلاء
وكلاء جاهزون مسبقاً
وكلاء متخصصون (حسب المجال)مكتبة محدودةكتالوج موسّعكامل + قابل للتخصيص
وكلاء معتمدون على واجهات API
إنشاء الوكلاء بدون برمجة
Agent SDK (مجموعة أدوات تطوير الوكلاء المخصصة)
Deep Agent
Agent CI/CD
تنسيق الوكلاء والأتمتة
الإنسان ضمن الحلقة
جدولة الوكلاء
منسق الوكلاء سير عمل أساسي (محادثة) تنسيق متقدم (شبكة / تدفق) تنسيق ديناميكي وقابل للتكيف
التواصل بين عدة وكلاء أساسي متقدم (مع وكلاء من جهات خارجية) تنسيق ذاتي مستقل
وكلاء أصليون متعددو المورّدين MS AI Foundry، Google Vertex AI، AWS Bedrock، LangGraph
إطار المهارات واستخدام الأدوات
إطار Hooks
تفاعل المستخدم
محادثة الأعمال
تفاعل متعدد القنوات (دردشة، API، واجهة مستخدم) محدود (دردشة)
SmartFlow أساسي تدفقات محسّنة بالذكاء الاصطناعي
ذاكرة المحادثة أساسية محسّنة دائمة وسياقية
التفاعل الصوتي أساسي محسّن وجاهز لمراكز الاتصال
التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)
قدرات RAG نص فقط نص وصورة RAG بمستوى المؤسسات (متعدد الوسائط، متعدد المصادر، بحث هجين)
موصلات البيانات قياسية (ملفات، قواعد بيانات) موسعة (تطبيقات المؤسسات) منظومة كاملة + مخصص
تحديث المعرفة والفهرسة مجدول شبه فوري فوري + قائم على الأحداث
المراقبة والحوكمة
مراقبة أداء الوكلاء وزمن الاستجابة
مراقبة التماسك
مراقبة الدقة أساسية متقدمة تحسين مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تتبع التكاليف واستهلاك الرموز (Tokens) أساسي رؤى لتحسين التكلفة
فرض السياساتأساسي
سجل التدقيق تسجيل كامل بمستوى الامتثال المؤسسي
ضوابط الأمان OWASP أساسية متقدمة بمستوى المؤسسات
أدوات الذكاء الاصطناعي المسؤول والامتثال أساسية أطر عمل للقطاعات المنظمة
التكامل وقابلية التوسعة
تكامل مرن مع نماذج اللغة الكبيرة (LLM) مهيأ مسبقاً توجيه متعدد لنماذج LLM
الهوية والوصول والمصادقة أساسية
تكاملات API الخارجية قياسية موسعة غير محدودة
MCP Gateway / التحكم في الأدوات
النشر الهجين
الأداء وقابلية التوسع
تعدد المستأجرين وعزل مساحات العمل
التوافر العالي وقابلية التوسع أحمال عمل قياسية أحمال عمل واسعة النطاق (جاهز لـ HP Z Boost) نطاق فائق / مهام حرجة
التنفيذ المتوازي للوكلاء
* يتم تضمين خدمة WXP Enhanced Onboarding مع إصداري Pro وElite عند شراء 500 ترخيص أو أكثر، كما يتم تضمينها مع الإصدار Standard عند شراء 1000 ترخيص أو أكثر. تتوفر خدمة WXP Enhanced Onboarding أيضاً للشراء بشكل منفصل للعملاء الذين لا يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الشراء. راجع ورقة بيانات WXP Enhanced Onboarding Service لمزيد من التفاصيل.

** يتم تضمين WXP Premium Support دون أي تكلفة إضافية للعملاء الذين يشترون 2,500 ترخيص نشط أو أكثر من WXP Pro أو Elite. كما يتم تضمين WXP Premium Support دون أي تكلفة إضافية للعملاء الذين يشترون 1,000 ترخيص أو أكثر من WXP Standard أو Pro أو Elite بالإضافة إلى 1,000 ترخيص أو أكثر من منتجات HP Wolf Security التالية: HP Wolf Pro Security وHP Sure Click Enterprise وHP Protect & Trace. راجع ورقة بيانات WXP Premium Support لمزيد من التفاصيل.

جوجل كروم

أحدث إصدار

متصفح Chrome على نظام أندرويد

الإصدار 8.0 أو أعلى - أحدث إصدار

فايرفوكس

أحدث إصدار

مايكروسوفت إيدج

أحدث إصدار

سفاري

أحدث إصدار

Safari على نظام iOS

13.7 أو أعلى - أحدث إصدار

متطلبات النظام

أنظمة التشغيل

تتطلب المنصة تثبيت برنامج HP AgentONE على محطات عمل HP.
للاطلاع على قائمة بمحطات العمل المدعومة، يرجى زيارة صفحة «محطات عمل وحلول HP Z AI».

اتصل بنا!

حلول إضافية من HP

كما تتوفر خدمات إضافية مثل تجربة التعاون، ومساحات العمل الرقمية، وخدمات دعم أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات من HP، وإدارة أسطول الطابعات، وخدمة «HP Protect and Trace» مع «Wolf Connect»، وغيرها.

يمكن للمؤسسات التي تبحث عن شريك ذي خبرة لإدارة منظومة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها بشكل استباقي أن تعتمد على فريق خبراء الخدمات العالمي التابع لشركة HP. يمكن لفرق خدمات حلول الذكاء الاصطناعي (IA) من HP المساعدة في مراقبة استثماراتكم التكنولوجية وصيانتها، وتحقيق أقصى استفادة من AgentONE. يرجى الاتصال بممثل HP الخاص بكم أو شريك التوزيع.

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.hp.com/wxp وwww.hp.com/us-en/privacy/ww-privacy.html

تتوفر منصة AgentONE بمستويات مختلفة وفترات ترخيص متنوعة، وتتطلب بعض الميزات حلولًا إضافية اختيارية. AgentONE مخصصة للعملاء التجاريين، وقد تتطلب بعض الميزات والقدرات شراء خدمات HP إضافية و/أو أجهزة تجارية قادرة على دعم الحل.

تخضع ورقة البيانات هذه لشروط محفظة HP الخاصة بالبلد الذي تقع فيه الشركة التابعة لـ HP التي تقبل الطلب أو للشروط التي يقدمها لك شريك قناة HP الخاص بك. ومع ذلك، إذا كان لديك اتفاقية موقعة بشكل منفصل مع HP، فإن هذه الشروط هي التي تسري باستثناء الحالات التي تعكس فيها شروط محفظة HP الخاصة ببلد التسليم القوانين المحلية أو الممارسات التجارية. قد تكون لك حقوق قانونية إضافية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها.

© حقوق النشر محفوظة لشركة HP Development Company, L.P. لعام 2026. المعلومات الواردة في هذا المستند عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. الضمانات الوحيدة لمنتجات وخدمات HP هي تلك المنصوص عليها في بيانات الضمان الصريحة المرفقة بهذه المنتجات والخدمات. ولا يجوز تفسير أي شيء وارد في هذا المستند على أنه يشكل ضمانًا إضافيًا. ولا تتحمل شركة HP أي مسؤولية عن الأخطاء الفنية أو التحريرية أو السهو الواردة في هذا المستند.

TOP